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Kontakt & Das Unternehmen

Zillertaler Verkehrsbetriebe AG · Austraße 1 · 6200 Jenbach · Tel. +43 5244 606-0 · office@zillertalbahn.at

Zentrale

Zillertaler Verkehrsbetriebe AG

Anschrift

Zillertalbahn
Austraße 1
6200 Jenbach
Österreich

office@zillertalbahn.at

Telefon & Fax

Tel. +43 5244 606-0
Fax +43 5244 606-39

Mo – Fr zu den Schalterzeiten

Bahnhöfe

Jenbach +43 5244 606-0
Fügen-Hart +43 5244 606-250
Zell am Ziller +43 5244 606-270
Mayrhofen +43 5244 606-290
Greenline / Beihilfe +43 5244 606-291

Das Unternehmen

Der meist frequentierte Mobilitätsanbieter des Zillertales

Mit der schmalspurigen Zillertalbahn (760 mm) und den zahlreichen Buslinien und sonstigen Busangeboten ist die Zillertaler Verkehrsbetriebe AG (ZVB AG) der meist frequentierte öffentliche Mobilitätsanbieter des Zillertales. Das Unternehmen wurde 1899 als reines Eisenbahnunternehmen gegründet und ist seit 1935 auch im öffentlichen Busverkehr tätig. Die ZVB AG mit Firmensitz in Jenbach beschäftigt derzeit 170 MitarbeiterInnen. Hauptaktionäre und damit mehrheitliche Eigentümerinnen sind die Gemeinden des Zillertales und die Marktgemeinde Jenbach.

Im Halbstundentakt verkehren im Schienenpersonennahverkehr auf der 32 km langen Strecke zwischen Jenbach und Mayrhofen neben dieselelektrischen Triebwagengarnituren auch lokbespannte Wendezüge. Jährlich werden im öffentlichen Schienennahverkehr ca. 3,6 Mio. Fahrgäste und im Dampfzugbetrieb ca. 13.300 Fahrgäste befördert. Dabei ist der Schüler- und Lehrlingstransport auf Bahn und Bus ein wesentlicher Beitrag zur Mobilität des Zillertales. Die Zillertaler Verkehrsbetriebe AG ist seit 1995 Partner im Verkehrsverbund Tirol.

Ansprechpartner

Wer Ihnen weiterhilft

Vorstand

Vorstand

Andreas Lackner · andreas.lackner@zillertalbahn.at

Verwaltung

Vorstandsassistenz

Barbara Schlierenzauer · barbara.schlierenzauer@zillertalbahn.at

Personal

Alisa Heim · alisa.heim@zillertalbahn.at

Personal

Kathrin Mühlbacher · kathrin.muehlbacher@zillertalbahn.at

Abrechnung / Buchhaltung

Caroline Pittracher · caroline.pittracher@zillertalbahn.at

Abrechnung / Buchhaltung

Walter Preiner · walter.preiner@zillertalbahn.at

Einkauf

Clemens Erharter · clemens.erharter@zillertalbahn.at

EDV

Thomas Kopf · thomas.kopf@zillertalbahn.at

EDV

Sandro Spierings · sandro.spierings@zillertalbahn.at

Busbetrieb

Betriebsleitung Bus

Daniel Erharter · daniel.erharter@zillertalbahn.at

Verkehrsleitung Bus

Christian Strasser · christian.strasser@zillertalbahn.at

Busreservierung

Barbara Hagele · busanfragen@zillertalbahn.at

Werkstättenleitung

Marc Juen · juen.marc@zillertalbahn.at

Bahnbetrieb

Betriebsleitung Bahn

Hannes Obholzer · hannes.obholzer@zillertalbahn.at

Verkehrsleitung Bahn

Gabriele Posch · gabriele.posch@zillertalbahn.at

Bahnbetriebswerk

Werkstättenleitung

Alois Jaud · alois.jaud@zillertalbahn.at

Fahrzeugertüchtigung, Projektkoordination

Roland Hölbling · roland.hoelbling@zillertalbahn.at

Werkmeister

Manfred Klausner · manfred.klausner@zillertalbahn.at

Baudienst

Bahnmeister

Johannes Schwemberger · johannes.schwemberger@zillertalbahn.at

Mittelfristiges Investitionsprogramm, Projektkoordination

Stefan Matzenauer · stefan.matzenauer@zillertalbahn.at

Anreise

Ihre Anreise gestalten Sie bequem

Per Auto / Bus

Über die Inntal-Autobahn A 12. Aus Richtung Kufstein kommend Ausfahrt Wiesing, von dort über die Bundesstraße B171 Richtung Schwaz bis Jenbach. Aus Richtung Innsbruck kommend Ausfahrt Jenbach.

Per Bahn

Jenbach ist Bahnstation für den nationalen und internationalen Bahnverkehr.

oebb.at · vvt.at

Per Flugzeug

Via Innsbruck (36 km), München (160 km) oder Salzburg (130 km).

Service

Fundbüro, Fahrgastrechte & Anregungen

Fundbüro

Sie haben im Bus, im Zug oder am Bahnhof etwas liegen gelassen? Stellen Sie Ihre Anfrage an office@zillertalbahn.at oder rufen Sie uns unter +43 5244 606-0 an. Die Aufbewahrungsfrist für Fundgegenstände endet nach längstens 60 Tagen.

office@zillertalbahn.at

Fahrgastrechte

Passagiere, die mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, können sich in Österreich an die unabhängige Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (apf) wenden — Beschwerdeformular unter passagier.at.

apf.gv.at

Anregungen & Wünsche

Ihr Wunsch, Ihre Anregung oder Ihre Kritik ist uns wichtig. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind — nur wenn Sie uns Fehler mitteilen, haben wir die Möglichkeit, uns zu verbessern.

office@zillertalbahn.at

Eisenbahnkreuzungen

Informationen zur Sicherheit bei Eisenbahnkreuzungen finden Sie in unserem Folder.

Tarife, Bedingungen und Hausordnung

Links

Österreichische Privatbahnen

Rechtliches

Impressum

Zillertaler Verkehrsbetriebe AG
Austraße 1, 6200 Jenbach, Österreich
Tel. +43 5244 606-0 · Fax +43 5244 606-39
office@zillertalbahn.at · www.zillertalbahn.at

UID-Nummer: ATU31796508
Firmenbuchnummer: FN 32768p
Vertretungsberechtigt: Andreas Lackner, Vorstand

Haftungsausschluss

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Urheberschutz

Inhalt und Struktur dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung oder Vervielfältigung von Informationen, Texten, Textteilen, Bild-, Ton- oder Filmmaterial bedarf, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, der vorherigen Zustimmung der Zillertaler Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft.

Bildnachweise

© Archiv Zillertalbahn; Achenseeschiffahrt Ges.m.b.H.; Erlebnissennerei Zillertal; Adlerbühne Ahorn — Mayrhofner Bergbahnen AG; Zillertal-Bier GmbH; Zillertal Tourismus GmbH, Daniel Geiger; Zillertal Tourismus GmbH, Andre Schönherr; Andreas Riegler; Günter Denoth; haun; EQ-Vis.

Alternative Streitbeilegung

Informationen zur Alternativen-Streitbeilegungs-Stelle nach § 19 AStG und § 5 Abs. 2 Bundesgesetz über die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte: Ihnen steht die Möglichkeit zu, Streitigkeiten mit uns außergerichtlich über die zuständige Schlichtungs- und Durchsetzungsstelle beizulegen. Zuständige Stelle ist die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte, Linke Wienzeile 4/1/6, A-1060 Wien, apf.gv.at.

Rechtliches

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Ihre Daten werden von uns auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung Nr. 2016/679 — DSGVO sowie nationaler Datenschutzvorschriften) verarbeitet.

Verantwortlicher

Zillertaler Verkehrsbetriebe AG, Austraße 1, 6200 Jenbach, office@zillertalbahn.at, Tel. +43 5244 606-0.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen, zur Erfüllung von Verträgen sowie zur Gewährleistung eines sicheren Betriebes. Wenn Sie per Formular, E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

Hinweisgeberschutz

Hinweise auf Rechtsverstöße im Sinne des HinweisgeberInnenschutzgesetzes können vertraulich an die Zillertaler Verkehrsbetriebe AG gerichtet werden. Bitte wenden Sie sich dazu an office@zillertalbahn.at.

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